ISO9001认证审核中常见的不合格项

ISO9001认证审核中常见的不合格项


1、手册、程序等文件;

2、公司及各部门质量目标完成情况统计及其实现的策划的记录;

3、公司及各部门质量风险和机遇识别评价记录及采取的应对措施;

4、文件清单、文件审批、发放、变更、作废、销毁等记录和记录清单、记录的;

5、年度内审和管理评审计划、实施记录和报告,评价质量管理体系的绩效和有效性的记录;

6、关键岗位人员的能力规定、年度培训计划及人员培训记录;特种设备人员的资格证书(电工、焊工、起重工等);

7、授权产品和服务放行人员的信息;

8、与质量管理体系相关的内部沟通和外部沟通的记录;

9.采购清单、供应商名单(含外包方)、供方评价、选择、绩效监视以及再评价的记录、采购计划、采购合同、采购单、采购回来的验收单据;

10.订单或合同;合同评审、合同变更评审结果及产品和服务的新要求记录;

11.需确认过程的记录;

12、顾客满意度调查及统计及顾客投诉处理;

13、生产制造企业

1)生产设备清单和维护保养记录、认证涉及到的产品生产作业指导书及生产运行记录(如生产计划或生产任务书、首件确认记录、各工序的生产控制记录、现场的作业要求、采取防止人为错误的措施、现场产品状态标识、顾客或外部供方财产的管理记录、生产或服务提供的更改进行评审记录(包括有关更改评审的结果、授权进行更改的人员以及根据评审所采取的必要措施)、仓库的防护等)。

2)监测和测量设备的校准检定计划、检定或校准报告;原材料、半成品、成品检验检验标准和检验记录、第三方的检验报告等。

3)不合格输出的处理及采取纠正和预防措施记录(包括识别处置不合格的授权信息);

注:有设计范围需提供设计开发的记录(设计和开发策划的成文信息、设计和开发输入的成文信息、设计和开发输出的成文信息、设计和开发的控制(评审、验证、确认)的成文信息、设计和开发更改的成文信息(包括设计和开发更改、评审的结果、更改的授权、为防止不利影响而采取的措施))。

4)数据统计分析记录;

14、销售贸易企业---涉及认证范围产品的办公设备清单、采购合同、销售合同、合同评审记录、调拨单、进仓单、出仓单、客户验收记录、产品检验报告、销售人员的服务规范、考核标准、考核记录、不合格服务及处理记录等);

15、施工建筑企业---需提供认证范围涉及的已完工的施工档案、竣工验收报告;在建的施工现场和相关记录;

16.相关方的需求识别和评价表;

17.组织面临的内部和外部环境;

18.各部门的职责和权限描述;

19,如涉及设计开发项目,应增加设计策划、设计输入、设计输出、设计评审、验证、确认、更改的记录;

17.组织知识的识别和确定;

如不属上述行业,另再提供。

另还需检查以往审核的不合格项纠正措施有效性、对证书标志情况等。

现场验证组织的营业执照、资质证(如:生产许可证,卫生许可证、3C等)。

如上,申请ISO 9001:2015认证需要提供的内容还是比较多的,如果工厂本身对ISO 9001:2015不是很熟悉,可以把工作交给安佳咨询来帮您专业处理,工厂只需提供:公司名称、公司简介,产品的工艺流程,组织架构图,各个部门负责人姓名、岗位职责,营业执照,第三方的检测报告,计量仪器的校准报告等基本信息即可。



ISO9001认证所需的准备有哪些?

一、认证咨询项目审批:

①分析企业现状和需求,梳理人员配备和组织结构、项目流程图,梳理企业各项管理规定、营业执照等一系列iso要求资料;

②如果企业对iso不是很专业,可以向专业咨询机构寻求帮助以了解认证。需要注意的是,在前期准备中,企业必须向机构如实介绍自己的情况,以便iso申报能够顺利进行。


编制工艺文件:

企业根据iso标准的要求,结合自身特点和基础,编制满足iso质量管理体系有效运行要求的体系文件。

三、系统操作指南:

目的是通过系统的有效运行,发现并纠正实际实施中存在的问题,逐步实现系统的适用性、有效性和充分性。

四、企业内部审计:

内部审计:经过培训的内部审计师通过企业的活动、服务和产品对标准的各个要素的实施进行审计。如果发现问题,及时纠正和改进。

五、管理评审:

根据iso认证标准的要求,在内部审核的基础上,管理者组织企业相关人员从宏观角度对质量管理体系进行评审,以掌握体系的持续适用性、有效性和充分性。

六、现场审计:

第三方认证专家对企业进行现场审计。如果在审计中发现问题,应积极解决,并及时修订和改进。在此阶段,您可以在通过审核后获得证书。




如需进一步了解该验厂/认证项目,请联系证测链咨询,证测链咨询专注于验厂咨询服务10年,累计帮助4100多家企业顺利通过各类验厂,我们提供一站式服务,且实战经验丰富,老师专业,也有广大的人脉,可以为工厂提供高性价比的服务,让工厂省心、顺心地一次性顺利通过验厂审核。一对一专家服务热线:134-1087-3117,欢迎随时咨询!


输入手机号免费获得验厂资料大礼包