ISO20000信息技术服务管理体系认证办理流程

ISO20000信息技术服务管理体系认证


ISO27001信息安全管理体系认证ISO20000信息技术服务管理体系认证,可以说是IT企业的必备认证,今天我就为大家介绍一下这两张证书如何办理,涵盖了了企业办理证书时最为关心的:价格、流程、条件、办理周期等问题。

一、办理费用

一般来说,企业办理ISO27001ISO20000的费用为15000元起步,这是针对规模比较小的企业的报价,实际上ISO27001ISO20000是根据体系覆盖人数来收取审核费用的(这里的覆盖人数和企业总人数是两个不同的概念,体系覆盖人数是可以小于企业总人数的),覆盖人数越多,收费越高。比如覆盖人数100人的企业收费就会比50人的企业高一些

除了人数以外,影响费用的因素还有以下几个方面:

1.如果企业的审核现场分散在不同的地点,那么地点越多,费用越高;

2.不同行业的业务风险状况不同,费用也会有所差距;

3.扩大认证范围的时候,对于要求单独进行审核的范围,审核费用按照实际核定的人数和时间进行费用加收;对于要求在年审时进行的审核范围,扩大的部分可以按照标准的20%-50%收取,原先的年审费用是不变的;

4.由于受审企业的原因,需要增加年审时间的费用也会增加;

5.审核员在进行审核时所发生的食宿、交通、差旅费用也是由企业实报实销的;

6.证书的副本也是需要另外收取证书费用的;

7.如果企业为了提高通过率,降低风险,需要寻找咨询公司进行辅导,那么还需要支付一定的咨询费用。


二、办理流程

企业申请ISO27001信息安全管理体系认证和ISO20000信息技术服务管理体系认证,主要需要经过以下几个流程:

首先,为了降低风险,提高通过率,企业最好先选择一家咨询公司进行辅导事半功倍

然后在咨询公司的帮助下建立信息安全管理体系,并通过内审和管评。

再由咨询公司推荐或者企业自己选择合适的认证机构,并向机构提交认证申请书、手册、程序文件等资料。

认证机构受理后,会安排审核员进行现场审核,审核结束以后,一般会进行不符合项的整改,整改完成后,就可以获得ISO27001ISO20000证书。


三、办理条件

其实企业办理ISO27001ISO20000证书的时候,对于企业的要求不会太高,主要会涉及到以下:

1.企业营业执照、相关资质文件

2.有相对业务的合同

3.社保清单

4.公司注册满3个月

5.租赁合同/房产证

6.软件开发项目文档

以上列出的都是基础的情况下的资料和条件,企业在办理的时候也是需要具体情况具体分析,所涉及的内容可能会有所增加或者变化。


四、办理周期

企业获得ISO27001ISO20000证书的时间周期与企业的人数有直接的关系,因为这关系到了咨询师辅导的工作量以及审核老师现场审核的时间。具体时间还会与企业的执行与推行的配合度,以及在推行过程中组织机构是否发生重大变化,相关产品范围是否发生变化等因素有关。一般正常情况下,企业获得ISO27001ISO20000证书的时间在两个月左右


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